Información de contacto

Comerciante / Operador

BenoCode s.r.o. (que opera bajo la denominación Svetlana Lampe)
Domicilio social: Rázusova 6, 949 01 Nitra, República Eslovaca
Número de identificación fiscal eslovaco (IČO): 55 920 918
Número de identificación a efectos del IVA: SK2122131110
Inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal de Distrito de Nitra, Sección: Sro, Folio n.º: 62043/N

Cómo Contactarnos

Consultas generales: [email protected]
Asistencia con pedidos: [email protected]
Teléfono: +421 910 610 892 (se aplican tarifas internacionales)
Dirección postal: BenoCode s.r.o., Rázusova 6, 949 01 Nitra, República Eslovaca

Horario de Atención al Cliente

Lunes a viernes: 9:00 – 17:00, hora central europea (CET / CEST). Nos comprometemos a responder a todas las consultas escritas en un plazo máximo de dos (2) días hábiles.

Resolución Extrajudicial de Litigios (ADR)

Si usted es un consumidor residente en la Unión Europea y no está satisfecho con la manera en que hemos gestionado su reclamación, puede presentar una solicitud de resolución alternativa de litigios (RAL) ante la autoridad competente:

• Inspección de Comercio Eslovaca (Slovenská obchodná inšpekcia): Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj, Staničná 9, P. O. BOX 49A, 950 50 Nitra 1, Eslovaquia. www.soi.sk
• O cualquier otra entidad incluida en el registro de organismos de RAL aprobados por el Ministerio de Economía de la República Eslovaca.