Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 25. April 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Artikel 4 Nr. 7 der Verordnung (EU) 2016/679 (die „DSGVO") ist:
BenoCode s.r.o.
Sitz: Rázusova 6, 949 01 Nitra, Slowakei
Handelsregisternummer (IČO): 55 920 918 — USt-IdNr.: SK2122131110
E-Mail: contact@svetlanalampe.sk
Telefon: +421 910 610 892
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) bestellt, da wir hierzu gemäß Artikel 37 DSGVO nicht verpflichtet sind. Für alle datenschutzrechtlichen Anfragen wenden Sie sich bitte über die oben genannten Kontaktdaten an uns.
2. Kategorien personenbezogener Daten
- Identifikations- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Bestell- und Zahlungsdaten: Bestellinhalt, Bestell-ID, Zahlungsmethode (vollständige Kartennummern werden nicht gespeichert — diese werden von unserem Zahlungsabwickler verarbeitet), Rechnungsinformationen.
- Kommunikationsdaten: E-Mails, Nachrichten und sonstige Korrespondenz mit uns.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, besuchte Seiten, Referrer-URL, Spracheinstellung, Zeitpunkt des Besuchs, Cookie-Identifikatoren.
- Marketingdaten: Newsletter-Präferenzen, Einwilligungsnachweise, Klick- und Öffnungsstatistiken (nur bei erteilter Einwilligung).
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO Art. 6) | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, Kundensupport, Rückgaben/Rückerstattungen | Vertragserfüllung — Art. 6 Abs. 1 lit. b | Für die Dauer des Vertrags + gesetzliche Fristen |
| Ausstellung von Rechnungen, Buchhaltung, Steuerunterlagen | Rechtliche Verpflichtung — Art. 6 Abs. 1 lit. c | 10 Jahre (slowakisches Buchführungsgesetz) |
| Newsletter und Marketing-E-Mails | Einwilligung — Art. 6 Abs. 1 lit. a | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Website-Analysen, Betrugsprävention, IT-Sicherheit | Berechtigtes Interesse — Art. 6 Abs. 1 lit. f | Bis zu 14 Monate |
| Unbedingt erforderliche Cookies (Sitzung, Warenkorb, Sicherheit) | Für den Dienst erforderlich — Art. 6 Abs. 1 lit. b / ePrivacy | Bis zu 13 Monate |
| Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen | Berechtigtes Interesse — Art. 6 Abs. 1 lit. f | Bis zu 4 Jahre nach Vertragsschluss |
4. Empfänger personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang an folgende Kategorien von Empfängern weiter, die als unsere Auftragsverarbeiter gemäß Artikel 28 DSGVO tätig sind:
- Shopify International Limited (Irland) — E-Commerce-Plattform, Hosting, Checkout, Zahlungsweiterleitung.
- Stripe Payments Europe Ltd. und andere von Shopify gelistete Zahlungsabwickler — sichere Zahlungsverarbeitung.
- Packeta Slovakia s.r.o. und Packeta-Gruppenunternehmen — Lieferung und Sendungsverfolgung.
- E-Mail-Dienstanbieter, die mit Shopify integriert sind (z. B. Shopify Email, Klaviyo) — Bestellbestätigungen und (mit Ihrer Einwilligung) Marketing.
- Buchhalter und Steuerberater, die der Berufsverschwiegenheit unterliegen.
- Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
5. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Auftragsverarbeiter können Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, insbesondere in die Vereinigten Staaten. Diese Übermittlungen werden durch das EU-US-Datenschutzrahmenabkommen, von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls ergänzende Schutzmaßnahmen abgesichert. Kopien dieser Schutzgarantien können Sie bei uns anfordern.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Detaillierte Informationen finden Sie unter dem Link „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile; Ihre Präferenzen können Sie dort jederzeit verwalten. Wir verwenden folgende Kategorien:
- Unbedingt erforderlich — für den Betrieb der Website notwendig (Warenkorb, Sitzung, Sicherheit). Können nicht deaktiviert werden.
- Funktional — Sprache, Region, zuletzt angesehene Artikel.
- Analyse — anonymisierte Statistiken über die Nutzung der Website.
- Marketing — Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen und personalisierte Inhalte.
Nicht unbedingt erforderliche Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
7. Ihre Rechte nach der DSGVO
Vorbehaltlich der Bedingungen der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15);
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16);
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17);
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18);
- Datenübertragbarkeit (Art. 20);
- Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung oder gegen Direktwerbung (Art. 21);
- Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung (Art. 7 Abs. 3);
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (siehe Abschnitt 8).
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich schriftlich an contact@svetlanalampe.sk. Wir werden innerhalb eines (1) Monats antworten.
8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Die für unser Unternehmen zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
(Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik)
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slowakei
Telefon: +421 2 32 31 32 14 — E-Mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: dataprotection.gov.sk
Als Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland können Sie alternativ eine Beschwerde einlegen bei:
-
Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn
Web: www.bfdi.bund.de - Oder bei der für Ihr Bundesland zuständigen Landesbeauftragten für den Datenschutz.
Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU/EWR-Mitgliedstaat können sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde ihres Wohnsitzstaates wenden.
9. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir nehmen keine automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, vor, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt im Sinne von Artikel 22 DSGVO.
10. Kinder
Der Shop richtet sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte an uns, und wir werden diese Daten löschen.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, darunter HTTPS-Verschlüsselung, rollenbasierte Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Auftragsverarbeiter und sichere Zahlungsabwicklung.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unserer Praxis oder im anwendbaren Recht zu berücksichtigen. Das Datum „Zuletzt aktualisiert" am Anfang gibt an, wann die Erklärung zuletzt überarbeitet wurde. Wesentliche Änderungen werden auf der Website deutlich bekannt gemacht.