Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 19. Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Artikel 4 Nr. 7 der Verordnung (EU) 2016/679 (die „DSGVO") ist:

BenoCode s.r.o.
Sitz: Rázusova 6, 949 01 Nitra, Slowakei
Handelsregisternummer (IČO): 55 920 918 — USt-IdNr.: SK2122131110
E-Mail: [email protected]
Telefon: +421 910 610 892

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) bestellt, da wir hierzu gemäß Artikel 37 DSGVO nicht verpflichtet sind. Für alle datenschutzrechtlichen Anfragen wenden Sie sich bitte über die oben genannten Kontaktdaten an uns.

2. Kategorien personenbezogener Daten

• Identifikations- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Bestell- und Zahlungsdaten: Bestellinhalt, Bestell-ID, Zahlungsmethode (vollständige Kartennummern werden nicht gespeichert — diese werden von unserem Zahlungsabwickler verarbeitet), Rechnungsinformationen.
• Kommunikationsdaten: E-Mails, Nachrichten und sonstige Korrespondenz mit uns.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, besuchte Seiten, Referrer-URL, Spracheinstellung, Zeitpunkt des Besuchs, Cookie-Identifikatoren.
• Marketingdaten: Newsletter-Präferenzen, Einwilligungsnachweise, Klick- und Öffnungsstatistiken (nur bei erteilter Einwilligung).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Zweck	Rechtsgrundlage (DSGVO Art. 6)	Speicherdauer
Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, Kundensupport, Rückgaben/Rückerstattungen	Vertragserfüllung — Art. 6 Abs. 1 lit. b	Für die Dauer des Vertrags + gesetzliche Fristen
Ausstellung von Rechnungen, Buchhaltung, Steuerunterlagen	Rechtliche Verpflichtung — Art. 6 Abs. 1 lit. c	10 Jahre (slowakisches Buchführungsgesetz)
Newsletter und Marketing-E-Mails	Einwilligung — Art. 6 Abs. 1 lit. a	Bis zum Widerruf der Einwilligung
Betrugsprävention, IT-Sicherheit und Diagnose aus Serverprotokollen	Berechtigtes Interesse — Art. 6 Abs. 1 lit. f	Bis zu 14 Monate
Unbedingt erforderliche Cookies (Sitzung, Warenkorb, Sicherheit)	Für den Dienst erforderlich — Art. 6 Abs. 1 lit. b / ePrivacy	Bis zu 13 Monate
Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen	Berechtigtes Interesse — Art. 6 Abs. 1 lit. f	Bis zu 4 Jahre nach Vertragsschluss

4. Empfänger personenbezogener Daten

Gemäß Artikel 13 Abs. 1 lit. e DSGVO nennen wir Ihnen nachstehend die Empfänger (oder Kategorien von Empfängern) Ihrer personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten geben wir nur im erforderlichen Umfang weiter. Soweit diese Empfänger personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, handeln sie als unsere Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Artikel 28 DSGVO:

• GoPay a.s. (Planá 67, 370 01 České Budějovice, Tschechische Republik) — Zahlungsgateway und Zahlungsabwicklung (Zahlungskarten, Google Pay, Apple Pay). Vollständige Zahlungskartennummern speichern wir nicht; diese werden von GoPay verarbeitet.
• Sendinblue SAS, auftretend unter der Marke Brevo (106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich) — Versand von Transaktions-E-Mails (Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen) und, nur bei erteilter Einwilligung, Newsletter-E-Mails.
• Zásilkovna s.r.o. (Packeta / Zásielkovňa) (Lihovarská 1060/12, 190 00 Prag 9, Tschechische Republik) und weitere Unternehmen der Packeta-Gruppe — Zustellung von Paketen und Sendungsverfolgung.
• Unser Hosting- und Infrastrukturanbieter — der Onlineshop wird auf der eigenen Infrastruktur des Betreibers innerhalb der Europäischen Union (Slowakei) selbst gehostet — Betrieb der Server, auf denen die Website und der Shop laufen.
• Buchhalter und Steuerberater, die der Berufsverschwiegenheit unterliegen.
• Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

5. Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb der Europäischen Union / des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet. Die oben genannten Auftragsverarbeiter sind in der EU niedergelassen (Slowakei, Tschechische Republik und Frankreich). Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht routinemäßig in Drittländer außerhalb des EWR. Sollte eine solche Übermittlung künftig erforderlich werden, erfolgt sie nur auf Grundlage einer geeigneten Garantie gemäß Kapitel V DSGVO — etwa eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder von Standardvertragsklauseln — und wir werden diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren. Kopien dieser Garantien können Sie bei uns anfordern.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet derzeit nur eine geringe Anzahl unbedingt erforderlicher und funktionaler Cookies. Wir setzen keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies Dritter ein. Detaillierte Informationen finden Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile. Wir verwenden folgende Cookies:

• Unbedingt erforderlich — für das Funktionieren der Website notwendig, z. B. der Warenkorb und Ihre Cookie-Einwilligungsentscheidung. Können nicht deaktiviert werden.
• Funktional — merken sich Ihre gewählte Währung und Sprache.

Derzeit setzen wir keine Analyse- oder Marketing-Cookies. Sollten wir solche künftig einführen, holen wir vorab Ihre Einwilligung ein und aktualisieren diese Datenschutzerklärung sowie unsere Seite „Cookie-Einstellungen" entsprechend.

7. Ihre Rechte nach der DSGVO

Vorbehaltlich der Bedingungen der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15);
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16);
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17);
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18);
• Datenübertragbarkeit (Art. 20);
• Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung oder gegen Direktwerbung (Art. 21);
• Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung (Art. 7 Abs. 3);
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (siehe Abschnitt 8).

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich schriftlich an [email protected]. Wir werden innerhalb eines (1) Monats antworten.

8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Die für unser Unternehmen zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
(Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik)
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slowakei
Telefon: +421 2 32 31 32 14 — E-Mail: [email protected]
Web: dataprotection.gov.sk

Als Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland können Sie alternativ eine Beschwerde einlegen bei:

• Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
  Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn
  Web: www.bfdi.bund.de
• Oder bei der für Ihr Bundesland zuständigen Landesbeauftragten für den Datenschutz.

Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU/EWR-Mitgliedstaat können sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde ihres Wohnsitzstaates wenden.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nehmen keine automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, vor, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt im Sinne von Artikel 22 DSGVO.

10. Kinder

Der Shop richtet sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte an uns, und wir werden diese Daten löschen.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, darunter HTTPS-Verschlüsselung, rollenbasierte Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Auftragsverarbeiter und sichere Zahlungsabwicklung.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unserer Praxis oder im anwendbaren Recht zu berücksichtigen. Das Datum „Zuletzt aktualisiert" am Anfang gibt an, wann die Erklärung zuletzt überarbeitet wurde. Wesentliche Änderungen werden auf der Website deutlich bekannt gemacht.