Kontaktné údaje
Продавець / Оператор
BenoCode s.r.o. (торгує під назвою Svetlana Lampe)
Зареєстрований офіс: Rázusova 6, 949 01 Nitra, Словацька Республіка
Реєстраційний номер компанії (IČO): 55 920 918
Ідентифікаційний номер платника ПДВ: SK2122131110
Зареєстровано в Торговому реєстрі Районного суду Нітри, Секція: Sro, Вставка № 62043/N
Як з нами зв'язатися
Загальні запити: contact@svetlanalampe.sk
Підтримка замовлень: contact@svetlanalampe.sk
Телефон: +421 910 610 892 (застосовуються міжнародні тарифи)
Поштова адреса: BenoCode s.r.o., Rázusova 6, 949 01 Nitra, Словацька Республіка
Ми зазвичай відповідаємо протягом одного (1) робочого дня.
Альтернативне вирішення спорів (АВС)
Якщо вам не вдалося вирішити спір безпосередньо з нами, у вас є право на позасудове вирішення спору відповідно до Закону № 391/2015 Coll. про альтернативне вирішення споживчих спорів. Органами, уповноваженими розглядати справи щодо нашої компанії, є:
- Словацька торгова інспекція (SOI): Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj, Staničná 9, P. O. BOX 49A, 950 50 Nitra 1, Словаччина. www.soi.sk
- Або будь-який інший орган, зазначений у реєстрі акредитованих органів АВС, що ведеться Міністерством економіки Словацької Республіки.
Платформа онлайн-вирішення спорів (ОВС)
Європейська Комісія надає платформу онлайн-вирішення спорів відповідно до Регламенту (ЄС) № 524/2013, доступну за адресою: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Ви можете скористатися цією платформою для позасудового вирішення спорів, що виникають із онлайн-покупок.