Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 25 kwietnia 2026

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych w rozumieniu art. 4 ust. 7 Rozporządzenia (UE) 2016/679 (dalej: „RODO") jest:

BenoCode s.r.o.
Siedziba: Rázusova 6, 949 01 Nitra, Republika Słowacka
IČO: 55 920 918 — VAT: SK2122131110
E-mail: contact@svetlanalampe.sk
Telefon: +421 910 610 892

Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych (IOD), gdyż nie jesteśmy do tego zobowiązani na mocy art. 37 RODO. W sprawach dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt z użyciem powyższych danych.

2. Kategorie przetwarzanych danych osobowych

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu.
• Dane dotyczące zamówień i płatności: treść zamówienia, numer zamówienia, metoda płatności (nie przechowujemy pełnych numerów kart — są one obsługiwane przez naszego procesora płatności), dane fakturowe.
• Dane komunikacyjne: wiadomości e-mail, wiadomości oraz inna korespondencja z nami.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, identyfikatory urządzeń, odwiedzane strony, adres URL odsyłacza, preferencje językowe, czas wizyty, identyfikatory plików cookie.
• Dane marketingowe: preferencje dotyczące newslettera, rekordy zgód, statystyki kliknięć i otwarć (wyłącznie w przypadku wyrażenia zgody).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel	Podstawa prawna (art. 6 RODO)	Okres przechowywania
Przetwarzanie i realizacja zamówień, obsługa klienta, zwroty/refundacje	Wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b)	Na czas trwania umowy + okresy ustawowe
Wystawianie faktur, rachunkowość, dokumentacja podatkowa	Obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. c)	10 lat (słowacka ustawa o rachunkowości)
Newsletter i wiadomości marketingowe	Zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a)	Do momentu wycofania zgody
Analityka strony internetowej, zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo IT	Prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f)	Do 14 miesięcy
Niezbędne pliki cookie (sesja, koszyk, bezpieczeństwo)	Niezbędność do świadczenia usługi — art. 6 ust. 1 lit. b) / dyrektywa ePrivacy	Do 13 miesięcy
Dochodzenie lub obrona roszczeń prawnych	Prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f)	Do 4 lat od zawarcia umowy

4. Odbiorcy danych osobowych

Udostępniamy dane osobowe wyłącznie w niezbędnym zakresie następującym kategoriom odbiorców, działających jako nasi podmioty przetwarzające na podstawie art. 28 RODO:

• Shopify International Limited (Irlandia) — platforma e-commerce, hosting, kasa, routing płatności.
• Stripe Payments Europe Ltd. oraz inne podmioty przetwarzające płatności wskazane przez Shopify — bezpieczne przetwarzanie płatności.
• Packeta Slovakia s.r.o. i podmioty z grupy Packeta — dostawa i śledzenie przesyłek.
• Dostawcy usług e-mail zintegrowani z Shopify (np. Shopify Email, Klaviyo) — potwierdzenia zamówień i (za Państwa zgodą) komunikacja marketingowa.
• Księgowi i doradcy podatkowi objęci tajemnicą zawodową.
• Organy publiczne — w zakresie wymaganym przez prawo.

5. Przekazywanie danych do państw trzecich

Niektórzy z naszych podmiotów przetwarzających mogą przekazywać dane do państw trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Takie przekazywanie danych jest chronione unijno-amerykańskim Ramami Ochrony Danych (EU–US Data Privacy Framework), Standardowymi Klauzulami Umownymi przyjętymi przez Komisję Europejską oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowymi środkami zabezpieczającymi. Na żądanie mogą Państwo uzyskać kopie tych zabezpieczeń, kontaktując się z nami.

6. Pliki cookie i podobne technologie

Nasza strona internetowa używa plików cookie i podobnych technologii. Szczegółowe informacje oraz zarządzanie preferencjami jest możliwe w dowolnym momencie za pośrednictwem łącza „Preferencje dotyczące plików cookie" w stopce strony. Stosowane przez nas kategorie to:

• Niezbędne — wymagane do prawidłowego działania strony internetowej (koszyk, sesja, bezpieczeństwo). Nie można ich wyłączyć.
• Funkcjonalne — język, region, ostatnio oglądane produkty.
• Analityczne — anonimowe statystyki dotyczące sposobu korzystania ze strony przez odwiedzających.
• Marketingowe — pomiar skuteczności kampanii reklamowych i spersonalizowane treści.

Niezbędne pliki cookie są ustawiane wyłącznie po udzieleniu przez Państwa zgody za pośrednictwem naszego banera cookie. Mogą Państwo wycofać zgodę w dowolnym momencie.

7. Prawa przysługujące Państwu na mocy RODO

Z zastrzeżeniem warunków określonych w RODO oraz ustawie z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000), przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15);
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16);
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym", art. 17);
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18);
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20);
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie lub w celach marketingu bezpośredniego (art. 21);
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3);
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (patrz punkt 8).

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o przesłanie wiadomości na adres contact@svetlanalampe.sk. Odpowiemy w ciągu jednego (1) miesiąca.

8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Właściwym organem nadzorczym dla naszej spółki jest:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
(Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej)
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Słowacja
Telefon: +421 2 32 31 32 14 — E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Strona: dataprotection.gov.sk

Konsumenci zamieszkali w Polsce mogą również wnieść skargę do krajowego organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska
Strona: www.uodo.gov.pl

Mogą Państwo również wnieść skargę do organu nadzorczego państwa członkowskiego UE/EOG, w którym zamieszkują.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby skutki prawne wobec Państwa lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływało w rozumieniu art. 22 RODO.

10. Dzieci

Sklep przeznaczony jest dla osób dorosłych. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 16 roku życia. Jeżeli uważają Państwo, że dziecko przekazało nam swoje dane osobowe, prosimy o kontakt — niezwłocznie je usuniemy.

11. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki ochrony Państwa danych osobowych, w tym szyfrowanie HTTPS, kontrolę dostępu opartą na rolach, regularne przeglądy bezpieczeństwa naszych podmiotów przetwarzających oraz bezpieczne przetwarzanie płatności.

12. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub obowiązującym prawie. Data „Ostatnia aktualizacja" u góry strony wskazuje, kiedy polityka była ostatnio zmieniana. O istotnych zmianach będziemy informować w sposób widoczny na stronie internetowej.